Resiliente Teams sind in der Lage, auch in kritischen Situationen erfolgreich zu kooperieren. Krisen werden gemeinsam bewältigt. Entscheidende Faktoren für eine gute Team-Resilienz sind gegenseitiger Respekt und Empathie. Ein weiterer wichtiger Aspekt ist der Umgang mit Fehlern und Rückschlägen: es wird darüber gesprochen und dient zur Weiterentwicklung. Auf die zunehmende Komplexität der Umwelt reagieren Systeme aus solchen gut funktionierenden Teams effizienter und flexibler als hierarchisch strukturierte Systeme.
Erfolgsfaktoren der Team-Resilienz
- Psychologische Sicherheit:
- Anerkennung und Wertschätzung der Unterschiedlichkeit
- Raum für Kreativität
- Gegenseitige Unterstützung
- Fehler als Chance
- Umgang mit Unerwartetem:
- Vertrauen mit Unerwartetem gut zurechtzukommen
- Jeder kann sich auf den anderen verlassen
- Die Fähigkeit des Teams sich selbst zu organisieren
- Verarbeitung kritischer Situationen:
- Gesprächskultur
- Offenheit
- Sicherheit um auch mit den Emotionen umgehen zu können
- Ganzheitliches Vorgehen/ganzheitliche Sicht:
- Kooperation über alle Bereiche
- Überblick und Weitergabe von Infos
- Perspektivenwechsel bei Problemen und Krisen
- Mutige Entscheidungen für die ganze Organisation
- Berücksichtigung des gesamten Arbeitsprozesses und den Auswirkungen
- Probleme als Anlass für Optimierungen
Seminarinhalte
- Resilienz – was ist das eigentlich?
- Die Wirkungsfelder
- Die Kraftfeldanalyse
- Analyse der eigenen Resilienz
- Gesprächskultur etablieren
- Umgang mit Krisen und Fehlern
- Umgang mit unterschiedlichen Persönlichkeiten
- Den Resilienzprozess des Teams etablieren
Individuelle, persönliche Coachings zusätzlich buchbar
FIRMENINTERNE DURCHFÜHRUNG
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