Assistenz 4.0

2-Tages Seminar

Inhalte:

Arbeiten und Leben im digitalen Zeitalter

  • Industrielle Revolution – die Entwicklungen und ihre Auswirkungen
  • Überblick Industrie 4.0: Mega-Trends und neue Technologien
  • Sich auskennen im Begriffsdschungel: VUCA World, New Work, Agiles Arbeiten, Design Thinking – was steckt dahinter?

Assistenz 4.0

  • Wie digital ist Ihr Unternehmen bereits – wo könnte es noch hingehen?
  • Welche Aufgaben und Fähigkeiten sind durch künstliche Intelligenz ersetzbar – welche nicht?
  • Das Kompetenzprofil der Assistenz 4.0: so schärfen Sie Ihr Profil
  • Neue Chancen für die Assistenz im digitalen Zeitalter

Die Phasen des Change

  • Am Puls der Zeit bleiben: keine Angst vor Veränderung
  • Verstehen wie Veränderung geschieht
    • Herausforderungen und Chancen für Chef und Assistenz
  • Auf der Sonnenseite der Veränderung – Assistenz 4.0 als InfluencerIn

Digital Tools

  • Messenger-Dienste rechtssicher (Datenschutz)
  • Schnelle Notizen – ihr digitales Gehirn
  • Wo und wie unterstützen Spracherkennungsdienste?

Ihre digitale Arbeitsorganisation

  • Was bietet Outlook – Tipps und Tricks
  • Die E-Mail-Flut im Griff
  • Wiedervorlage
  • Aufgaben digital bearbeiten

Digitaler Workflow im Team

  • Filesharing: Dokumente erstellen und gemeinsam bearbeiten
  • Teammeetings mit One Note oder Microsoft Teams organisieren
  • Aufgaben- und Workflowmanagement
  • Problemlösungs- und Entscheidungstechniken mit Lean und Design Thinking

Auf dem Weg zum papierlosen, -armen Büro

  • Projekt digitale Ablage umsetzen – so gehen Sie vor
  • Papierlos oder papierarm?

Diversity

  • Der Generationenmix – ein Gewinn für jeden: worauf Sie achten sollten
  • Die Führungskräfte des neuen Zeitalters – worauf Sie sich einstellen sollten
  • Ihre Führungskraft der Baby Boomer Generation – wie Sie unterstützen können, im digitalen Umfeld zurechtzukommen

Soziale Kompetenz – unverzichtbar im digitalen Zeitalter

  • New Work: Die Bedeutung des Faktors Mensch
  • Zusammenarbeit positiv beeinflussen
  • Empathie und wertschätzende Kooperation
  • Unterstützen Sie wertschätzende Teamführung nach Eric Berne

Die persönliche Stärke und Widerstandskraft

  • Entdecken Sie Ihre Energiequellen
  • Stresszeichen erkennen und wissen, was wirklich BurnOut ist
  • Ihren Notkoffer der Stresskompetenz mit hilfreichen Methoden füllen
  • Emotionen im Griff: dosiert und passend
  • Wok-Life-Balance:
    • Welche digitalen Tools und Techniken unterstützen?
    • New Work: die neue Art des Well Feelings im Arbeitsalltag
  • Selbstinteresse und -verantwortung gepaart mit Empathie

Kommunikation

  • Das wertschätzende, verbindliche und konsequente „Nein“
  • Zielführend und effektiv informieren und Aufgaben delegieren
  • Auf den Punkt gebracht: vom richtigen Verstehen und der richtigen Verständigung
  • Die richtigen Fragen für den perfekten Dialog
  • Keine Zeit? So erhalten Sie in Kürze die Informationen und Entscheidungen die Sie brauchen

Termine
2019 ausgebucht
neue Termine 2020 in Kürze

Luise Seidler
Email: contact@luise-seidler.com
Tel: 0171 / 3643390